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19.(多选题)按照波特的价值链分析方法,企业支持活动中的基础设施包括( )。
18.(多选题)香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色,以下表述正确的有( )。
17.(多选题)近几年VR(虚拟现实)产品的销售量节节攀升,顾客群逐渐扩大;不同企业的产品在技术和性能方面有较大差异;消费者对产品质量的要求不高。从市场角度看,现阶段VR行业的成功关键因素有( )。
16.(多选题)近年来,国内的奶茶企业面临日益沉重的竞争压力。目前已经有大量的奶茶商家在该市场进行激烈的竞争。与此同时,由于我国奶茶行业进入门槛低,很多年轻的创业者都在筹备开创自己的奶茶品牌。从产业的五种竞争力角度考虑,国内奶茶企业面临的竞争压力包括( )。
15.(多选题)惠丰公司是一家柴油机生产企业。最近,该公司拟把业务延伸到农机生产领域。下列各项中,属于惠丰公司进入新产业所面临的结构性障碍有( )。
14.(单选题)近年来,在国家政策的大力扶持下,我国的云计算产业呈现爆发式增长。腾达公司是国内一家基于云计算和大数据技术的企业级软件及解决方案提供商。但是,由于公司内核心技术人员流失,其技术能力已经大不如前。根据SWOT分析,该公司应采取的战略是( )。
13.(单选题)默笙公司是一家专业的影音设备制造商,其主要业务包括了耳机、麦克风、家用音响以及车用音响四部分业务,这些业务的市场增长率分别为15.3%、7.4%、3.5%和14.5%,相对市场占有率分别为0.7、1.2、1.7和1.3。该公司需要积极扩大经济规模和市场机会的业务是( )。
12.(单选题)主营茶叶生产和销售的云梦公司自创立以来,秉承绿色发展理念,逐渐建立起一套科学、严密的管理体系和经营机制,从一个默默无闻的小茶厂,成长为全国最受消费者信赖的优质有机茶叶供应商之一。从企业价值链分析角度看,以上表述所涉及的企业活动是( )
11.(单选题)佳星公司是一家专注于高端智能手机的创新型科技企业。佳星手机在网络上开设了星粉留言板,让用户可以在网络上提出需求,对产品的缺陷提出改进意见,从而快速地改进产品及服务,进而提升用户黏性。佳星公司所实施的基准分析的类型属于( )。
10.(单选题)西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店,为了提升管理水平,西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习,从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是( )。
