《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票是根据实际需要填发的多用途纸质票据.主要用于办理旅游列车、包车等铁路客运业务时,核收(　);还可在车站售票设备或售票系统故障等特殊情况下使用.

《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》规定,机要邮件按照列车装载要求,装在临近行李员办公间的小仓,由邮政自备软隔离装置及便携式监控设备,行李车内配置视频监控设备的,由担当(　)协助邮政调阅和转储监控视频事宜.

《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,铁路运输企业未对旅客身份进行查验,或者对身份不明、拒绝身份查验的旅客提供进站乘车服务的,由铁路监管部门依照(　)第八十六条规定处理.

高铁快运管理办法»中规定,单节车厢装载的集装件总重量不得超过列车允许载重量(载客列车、确认列车为二等座车车厢标记定员乘以(　)千克).

《高铁快运管理办法》规定,载客列车集装件装载要考虑旅客旅行需求,载客车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于(　)的空间供旅客使用,集装件放置在最后一排座椅后空档处时,不得影响座椅靠背后倾和途中调向作业.

《高铁快运管理办法》规定,办理集装件列车中途停站,列车装车完毕后,(　)应向列车长提交装载清单,明确集装件装车位置及件数,双方不办理签字交接,列车客运乘务人员发现集装件码放不符合规定的,应要求装车人员当场纠正,对拒不纠正的,应通报快运公司纳入考核.

《高铁快运管理办法》规定,高铁快运办理实行实名制,受理时,应按国家有关规定采集托运人、经办人的有效身份证件等信息,并采取有效、措施保证客户(　)安全｡

《高铁快运管理办法》规定,办理集装件列车中途停站,停时3分钟的,单人单门装卸集装件不超过(　)件,双人作业不超过8件.

《高铁快运管理办法》规定,办理集装件列车中途停站,载客列车停时1分钟的不作业,停时(　)分钟的,单人单门装卸集装件不超过2件,双人作业不超过4件.

《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》规定,有动车组停靠或通过的车站,应当对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理并有(　)等相应的安全提示.

《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》规定,动车组发生应急情况跨段组织换乘时,担当段依据晚点情况及人员状况,不晚于乘务换乘站折返开车前(　)小时向换乘站所在路局客调提出换乘申请,同时报告列车车型、编组、定员和乘务人员类别、数量等基本情况.