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客舱管理服务知识题库
1,887
判断题

装有非防漏型电池的轮椅或代步工具。仅限由于残疾、健康或年龄、或临时行动问题而活动受限的旅客携带。

A
B

答案解析

正确答案:A
客舱管理服务知识题库

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单选题

根据《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》R5修订中规定:飞行组在飞行关键阶段,下列说法正确的是:()1.公司不得要求任何飞行组成员完成除飞机安全运行所必需的操作程序之外的任何其他工作。2.任何飞行组成员不得从事可能分散其他飞行机组成员工作精力,或可能以任何方式干扰其正确地完成这些工作的活动。这些活动包括进餐、在驾驶舱无关紧要的交谈、在驾驶舱和客舱机组成员之间无关紧要的通话、阅读与正常飞行无关的刊物等。3.不允许做与飞机安全运行无关的工作,如:预定厨房供应品,确认旅客的衔接航班,对旅客进行公司的广告宣传,介绍风景名胜的广播,填写与运行无关的公司报告表、记录表等。4.可以适当做如:预定厨房供应品,确认旅客的衔接航班等工作。

单选题

根据《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》R5修订中规定:在飞机的每一旅客方便使用的位置上,备有至少用中文印制的卡片以补充口头简介。(每张卡片包含的信息只能是该次飞行所用的该型别飞机的信息。卡片上不得印有任何广告)卡片应当包括下列哪些内容:()1.应急出口的示意图。2.应急出口的使用方法。3.还应该有小语种文字介绍。4.使用应急设备的其他必要说明。

单选题

根据96号文件,在飞机爬升、下降阶段,客舱出现呼唤铃时,若判断为(),则以广播方式提示旅客做延迟服务。

单选题

如果乘务员在航前设备检查过程中发现缺少《机载应急检查单》,此次航班是否可以放行。

单选题

高原飞行客舱安全对乘务组的要求包括:

单选题

下列关于“机供品配送清单”填写规范描述错误的是:

单选题

旅客登机前,客舱乘务员应完成的客舱安保检查范围包括:

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