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客舱管理服务知识题库
1,887
判断题

登机时注意观察,主动提醒旅客机舱内不能使用充电宝,并加强广播提醒。

A
B

答案解析

正确答案:A
客舱管理服务知识题库

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相关题目

单选题

水上迫降后,不论昼夜,每时每刻都应有人值勤,把值勤者用一根不短于()米的绳系在船上。

单选题

乘务人员在值勤前()小时内,不得饮用任何含酒精类饮品。

单选题

飞行机组宣布到达安全高度后,乘务员进行客舱检查包括下列哪几项:()1.携带手提式氧气瓶,对缺氧旅客供氧。2.对受伤旅客或机组成员给予急救。3.尝试修复破损设备。4.检查舱内有无火源。5.在客舱中走动,并让旅客消除疑虑6.及时为旅客供应餐饮,以消除旅客的紧张不安。7.检查厕所内有无旅客。8.如机身有裂口,则重新安置旅客的座位,让他们离开危险的区域。

单选题

不同的高度,人在静止状态下有效的知觉时间描述正确的是:()(1)22000英尺5-10分钟(2)25000英尺3-5分钟(3)30000英尺1-2分钟(4)35000英尺30秒(5)40000英尺15秒

单选题

缓慢释压的不良反应包括以下哪些:()(1)发困和感到疲劳。(2)氧气面罩可能脱落,紧急用氧广播开始。(3)在门和窗口周围可能有光线进入。(4)视线模糊不清(5)耳朵不舒服,有打嗝和排气的现象。

单选题

遇有醉酒旅客在空中时的处置程序包括以下:()1.旅客在起飞后显示醉态或在麻醉品作用下,通知机长2.乘务长要在机长的指示下采取任何的步骤3.用礼貌而坚定的态度与该旅客打交道,并特别注意避免身体冲突4.记录时间全过程,采集证据并将此事件报告机长

单选题

以下哪些情况必须报告机长:()1.客舱烟雾,火警2.旅客疾病/受伤3.遇有劫机,机上有爆炸物品4.客舱严重破损

单选题

以下是癫痫处理原则的是:()1.迅速取下身上的尖锐物品。2.在现场周围铺放一些柔软的织物,防止发生外伤。3.迅速在口中塞上一些软的物品,以防止咬伤口唇及舌部。4.可给予镇静、止痛药。

单选题

《客舱乘务员手册》6.7“氧气系统”已修订,B5649,B5650,B5651,B5652飞机化学氧气发生器工作时间为()分钟。

单选题

正常的呼吸频率,成年人为()。

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