机组间有利的沟通包括：1）与机组协同空防预案，定好特情暗号，并确保传达到位以保障航班安全；2）航前沟通航路天气状况，提前做好颠簸防范3）登机过程中，乘务长及时报告旅客登机的数量，帮助飞行组掌握申请起飞时间4）下降前飞行组及时向客舱通报落地信息，避免乘务员在飞行关键时刻的询问和打搅5）接到机组重要指令要重复指令，确保准确无误

发热、严重毒血症症状、淋巴结肿大、肺炎、出血倾向为鼠疫的症状。

特殊情况下过站旅客不下飞机时，乘务人员需组织过站旅客指认机上行李，确保机上行李为机上旅客所有。

彻底安保检查中，发现不明物品，应由地面工作人员带下飞机，交机场公安机关处置。

航班过站期间，乘务员有义务监护航空器客舱，防止无关人员接近、进入、破坏航空器，或将可疑物品放入航空器。

允许携带武器乘坐飞机的人员，仅限国家（外方）警卫人员，不包括普通军警。

非法干扰事件发生后，员工可以就自己知道的范围向媒体透露相关信息

机组人员可以携带与航班任务无关的物品.

人为差错的模式：失误、遗忘、错误。

人为差错产生的不同原因可以分为随机差错、系统差错、偶发差错。

同机押解的犯罪嫌疑人总数不得超过4名，押解女性犯罪嫌疑人应当至少有一名女性民警。