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客舱管理服务知识题库
1,887
单选题

当您购物时,总会向周边朋友打听:去哪儿好呢?朋友会说这儿好,那儿不好。他说好的地方可能会影响你的决策,因为他一定在那里有过愉快的购物经历,这种愉悦体验将形成一种()。

A
习惯
B
良好的“口碑”
C
标准
D
品牌

答案解析

正确答案:B
客舱管理服务知识题库

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