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多选题
《铁路旅客运输规程》规定，有（）情况时只补收票款。
A
应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款
B
应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额
C
主动补票
D
经站、车同意上车补票
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
让我为您解析这道多选题：
正确答案是ABCD。我将逐一解释每个选项：
A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款
- 解析：这是最常见的情况。例如，一个身高1.2米的儿童（按规定应购买儿童票）没有购票就乘车，只需补交儿童票票价。
- 这种情况属于善意违规，只需补足相应票价。
B. 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额
- 解析：比如一个16岁但身高不足1.5米的青少年，虽然看起来像可以买儿童票，但实际上已经到了应该购买全价票的年龄。
- 只需补足差价，体现了人性化管理。
C. 主动补票
- 解析：当乘客发现自己漏票后主动向工作人员说明并要求补票时，这种情况通常只收取应补票款。
- 体现了对主动纠错行为的宽容。
D. 经站、车同意上车补票
- 解析：有时会出现旅客因特殊原因来不及购票，经车站或列车工作人员同意先上车再补票的情况。
- 这种情况下也只需补收票款，不会加收其他费用。
这些规定体现了铁路部门在严格执行规章制度的同时，也考虑到了实际情况和人性化管理的需求。选择ABCD是因为这四种情况都属于非恶意违规，且都在《铁路旅客运输规程》中明确规定只需补收票款即可。
题目纠错
附件2：2025版（高铁）列车长季度考试
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