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简答题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》供电质量投诉有什么？
答案解析
正确答案：包括停送电、电能质量方面的投诉。
（1）停送电方面指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉，主要包括停电频次、停电计划执行、抢修质量（含抢修行为）等方面。
（2）电能质量方面指供电企业向客户输送的电能存在电压偏差、频率偏差、三相电压不平衡、电压波动或闪变等电能质量问题引发的客户投诉，主要包括电压质量、电压暂降和电力谐波等方面。
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