根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，收到用户用电申请相关信息后，应主动告知客户办理程序、服务时限及注意事项，协助客户办理相关手续；办理过程中，因第三方原因造成业务办理受阻的，向客户做好解释说明。

对于居民低压充电设施，以（ ）作为资产分界点。

对于居民低压低压充电设施，由供电企业投资建设到（ ）。

电动汽车充电设施报装“一证受理”，需在（开展接入工程施）前补齐剩余资料。

加快贯通车企平台与“（ ）”平台，客户购车后直接在线上办理报装用电手续。

对于居住区内集中车位建设公共充电设施，应以经营主体名义建户，结合车位分布情况采用“（ ）”的方式集中装设独立表计。

对无法满足1车位/户配建机动车停车位的居住区，通过（ ）方式满足居民充电需求。

客户购车后直接在线上办理报装用电手续，实现“售车-装桩-接电-充电-数据服务”全环节“（ ）”。

客户购车后直接在线上办理报装用电手续，实现“（ ）”全环节“一网通办”。

关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，设计审查工作时限：受理设计审查申请后（ ）个工作日内完成。

对于居住区内分散分布的车位或车库，在满足供电半径和接入长度的前提下应采用（ ）。