《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅宣传内容应明确有效期限，及时撤换到期内容。

高压双电源方案答复期限不超过（ ）。

高压单电源方案答复期限不超过（ ）。

高压新装（增容），具备验收条件后，我们将在（ ）个工作日内为客户完成竣工检验。

对居民新装、增容用电，由供电公司投资建设至（ ）。

供电企业在受理客户销户业务申请后（ ）内完成现场勘查。

居民新装（增容）业务全过程办电时长为（ ）以内。

低压非居民新装（增容）业务全过程办电时长为（ ）工作日以内。

供电企业在受理客户迁址业务申请后（ ）内完成。

按合同最大需量方式计收基本电费的，客户实际最大需量超过合同核定值（ ）时，超过的部分的基本电费加一倍收取，未超过合同核定值的，按合同核定值收取。

居民客户过户业务在正式受理且费用结清后，应在（ ）办理完毕