判断题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅实施差异化服务策略,为客户提供主动沟通联络、问题升级处置、业务办理贵宾接待、业扩报装“快速通道”等服务。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
题目纠错
营业厅窗口人员题库20250411 (1)
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单选题
供电企业在客户办理暂拆手续后( )内执行暂拆。
单选题
人数满5人及以上的,可申请每户每月增加100千瓦时一档阶梯电量基数,自完成变更月的( )生效。
单选题
高压双电源方案答复期限不超过( )。
单选题
高压单电源方案答复期限不超过( )。
单选题
高压新装(增容),具备验收条件后,我们将在( )个工作日内为客户完成竣工检验。
单选题
对居民新装、增容用电,由供电公司投资建设至( )。
单选题
供电企业在受理客户销户业务申请后( )内完成现场勘查。
单选题
居民新装(增容)业务全过程办电时长为( )以内。
单选题
低压非居民新装(增容)业务全过程办电时长为( )工作日以内。
单选题
供电企业在受理客户迁址业务申请后( )内完成。
