《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》规定：营业厅要结合客户期望和公司发展需要，梳理人员岗位需求和技能要求，灵活调配岗位人员，落实“（ ）”，提升服务质效。

高压新装（增容） 业务流程分为“业务受理”、“供电方案答复”、“竣工检验和装表接电” 4个环节。

高压新装（增容） 业务流程分为“业务受理”、“供电方案答复”、“竣工检验和装表接电” 3个环节。

季节性尖峰电价相关事宜，12 月至次年 1 月，日最低气温达到 或低于( )时，执行冬季尖峰电价。

开通 “七人口” 合表电价后，不执行阶梯电价，也不执行峰谷分时电价。

居民分时用电电价，峰时电价为 0.5583 元/度，谷时电价0.3583元/度。

居民光伏并网上网电价为（ ） 元/度。

居民客户分布式电源并网业务的现场查勘：自受理并网申请之日起2个工作日内完成。答复接入方案：自受理并网申请之日起20个工作日内完成。安装表计并与客户签订合同：自受理并网验收及调试申请之日起5个工作日内完成。并网验收调试：自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起8个工作日内完成。

企业光伏并网业务整体办理时限为 （ ），多点并网为（ ）。

优化完善315千伏安及以上的工业用电夏、冬两季尖峰电价政策：每年7至8月，（ ），执行夏季尖峰电价，同时将17:00-18:00从峰期调整为平期；12月至次年1月，（ ），执行冬季尖峰电价。

依据《省发展改革委关于完善电动汽车充换电服务收费有关问题的通知》（苏发改工价发[2018] 1295号）文件规定：对于居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电，执行居民用电价格中的（ ），并执行（ ）。