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应及时调整空中服务程序,做好空中颠簸应急处置的心理和组织准备;合理分配客舱乘务员工作量,保证客舱乘务员有足够的时间和精力履行客舱安全管理职责,当客舱乘务员配备数量减少时,应相应减少服务工作的分配。
预先准备阶段:飞行准备时,乘务员应参考飞行准备网中( )提前了解所飞航线沿途的重要天气情况。
离开颠簸区后,飞行机组通过关闭( )或使用预先约定方式通知客舱,乘务组应检查客舱,并将人员伤亡及客舱受损情况报告机长。
遇中度或严重颠簸时,飞行机组可通过连续( )接通“系好安全带”电门或使用预先约定方式通知客舱。
运行中出现座椅安全带故障,应及时报告机长通知相关部门,以确保此座位可安排旅客;乘务员应全程监控,落地乘务长及时填写故障信息。
每次起飞之后,在要求系好安全带的信号灯即
将关断之前或者刚刚关断之后,广播通知旅客,即使在要求系好安全带的信号灯熄灭时,在座位上仍应当继续系好安全带。
责任乘务员应对出口座位旅客及其携带行李进行随时监控,确保行李物品的存放不妨碍通过或使用出口。如果非出口座位的旅客调换到出口座位,乘务员应及时完成出口座位的补充介绍。
乘务组在每次换人换组登机后,无需再次检查应急设备。
机务确认随机器材包内的婴儿救生衣、备份救生衣设备齐全后会对其进行铅封,乘务员在应急设备检查时,只需要确认随机器材包铅封完好即可;如果铅封有破损再对随机器材包内的婴儿救生衣、备份救生衣数量进行确认。
急救箱、应急医疗箱和卫生防疫包检查在位;数量
正确;外包装及相关标识完好;铅封完好;日期有效。
