10安德森(Andersn，1980)指出，问题解决有以下特征:( )

A: 操作序列。在问题解决过程中，我们通常会按照一定的步骤或操作序列来解决问题。这些操作序列可以帮助我们有条不紊地解决问题。
B: 目标指引。在问题解决过程中，我们通常会设定一个明确的目标，这个目标会指引我们朝着正确的方向努力，帮助我们更快地找到解决问题的方法。
C: 得出答案。当我们按照操作序列和目标指引进行认知操作后，最终会得出问题的答案。这个答案可能是一个具体的解决方案，也可能是一个结论。
D: 认知操作。在问题解决过程中，我们需要进行各种认知操作，比如分析问题、推理、记忆等。这些认知操作帮助我们更好地理解问题并找到解决方案。