处理影响期为18个月或24个月的影响年度考核两次，即被处理员工在处理决定作出年度及第二年的年度考核不得评为优秀等级，以上是指哪些？

按照中邮保险相关要求，以下哪种情况属于重大消费投诉？

中邮保险公司处理消费投诉时，“以投诉人为中心，提供便捷高效的投诉反馈途径” 体现了什么原则？

中邮保险分公司消保考评要素中的 “机制与运行” 不包括以下哪项内容？

对限制消费者权利的条款应如何处理？

不得在以下哪个场所开展营销宣传？

利用互联网发布广告应显著标明什么？

以下哪项属于禁止使用的绝对化用语？

消费投诉材料应自投诉办结之日起至少保存多少年？

发生重大消费投诉后，相关机构应在多少小时内向监管机构报告？

根据实施细则，以下哪项不属于重大消费投诉的情形？