《中国南方电网公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第6.3.2.6条规定：工作票签发人、工作负责人和工作许可人（简称“三种人”）()应进行“三种人”资格考试，合格后以发文形式公布。

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》供电质量投诉有什么？

简述供用电双方在合同中订有频率质量责任条款的，规定办理的内容？

请简述退补电量产生的原因有哪些？及退补的注意事项？

请简述发电企业参与市场化交易的准入条件？

简述电力代购用户的权利和义务？

简述现行基本电费计费的方式及计收标准？

代理购电用户电价由哪几部分构成？

电子化结算率是指？

哪些原因会影响主站召测不到电表的实时数据？

如何制定抄表计划？