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抄表核算收费员试题库
2,266
简答题

请简述退补电量产生的原因有哪些?及退补的注意事项?

答案解析

正确答案:答:1.客户计量装置故障或接线错误造成的退补电量。2.营业工作中执行电价政策改变。3.客户违约用电和窃电进行的退补。注意事项:1.退补电量电费必须在发现月份一次性处理。2.退补电量电费的处理结果都应反映在当月的电费账务及报表统计中。3.建立退补电量电费登记台账,按差错发生的时间进行登记。
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