交流电流表或电压表指示的数值是()。

某客户到营业大厅交电费，突然营销收费系统网络断开，不能进入系统收费，告知用户可以通过微信、支付宝交电费，用户不同意，要求营业员现场必须办理缴费，否则要投诉？你作为营业员应如何处理？

某客户到营业大厅要求更换计量装置，原因为该户觉得本月电费异常计费电能表不准确，并告知工作人员如不解决该问题就拒缴本电费，请问（1）是否可以无偿更换，为什么？。（2）客户对检验结果有异议时如何处理？（2）是否可以不缴纳电费？

某客户搬迁新居后擅自将电表由原址迁移至新居，数日后被抄表工作人员发现并上报供电企业，请根据相关规定回答以下问题：（1）该户此举是否属合符供电营业规则要求？为什么？（2）该户是否应该承担违约使用电费？金额多少？

某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询。

某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多，并且拉开闸刀后，电表还在转”，你如何解决？

抄表员李某由于疏忽在6月抄错了一居民客户的电表读数，致使该客户当月多交电费200元，过几天后该客户找上门来了，正好是你班长，你将如何处理？

供电企业降低线损的技术措施主要有哪些？

按变压器容量计算基本电费的原则是？

1、抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象？

计量自动化主站应用参数内容涵盖了哪些内容？