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营销题目题目营销
1,416
单选题

理性、外向,话语多、语速快、有逻辑性格类型的客户,在营业厅销售过程中总表现为固执直率,以为自己是专家,会主动提意见,喜欢发牢骚,语速快,性子急、果断等现象,对这类客户应采用那种应对技巧。

A
多听客户说,重点要反复强调;多关心,多跟进
B
坚持,多讲解,主动销售推荐;多劝说几次,要“磨”,死缠烂打持久战
C
讲数据,权威肯定;获取他的信任,消除他的疑虑;要有耐心,业务水平要高,回答详细,让他感觉你很专业
D
多倾听,适当认同,肯定客户;直接、简单、明了,速战速决

答案解析

正确答案:D
营销题目题目营销

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