多选题
了解客户的技巧的步骤主要有()。
A
了解客户的详细资料
B
了解客户的市场
C
了解客户的企业
D
帮助客户改进业务
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
试题库(用电客户受理员)
