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河南省电力公司“获得电力”营商环境第四轮考题
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判断题

《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,实施优化电力营商环境再提升是公司落实国资委要求,加快建设世界一流企业的重要手段。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

重要抓手。
河南省电力公司“获得电力”营商环境第四轮考题

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单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图,向客户提供()。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:实行营业厅“()”。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统,由系统自动生成业务办理表单(表单中办理时间和相应二维码信息由系统自动生成)。推行线上办电、一证办电和客户档案电子化,坚决杜绝系统外流转。()

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统,由系统自动生成业务办理表单(表单中办理时间和相应二维码信息由系统自动生成)。推行()、()和客户档案(),坚决杜绝()。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统,由系统自动生成业务办理表单(表单中办理时间和相应二维码信息由系统自动生成)。推行()、()和客户档案(),坚决杜绝()。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统,由系统自动生成业务办理表单(表单中办理时间和相应二维码信息由系统自动生成)。推行(____)、(____)和客户档案电子化,坚决杜绝系统外流转。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:低压居民新装(增容)用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理(简称线下和线上)两种方式,实行“刷脸办理”。通过线下和线上受理的申请,分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性。()

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:低压居民新装(增容)用电申请采用()受理和()受理(简称线下和线上)两种方式,实行“()”。通过线下和线上受理的申请,分别由营业厅()和服务()确认资料的有效性和完整性。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:低压居民新装(增容)用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理(简称线下和线上)两种方式,实行“()”。通过线下和线上受理的申请,分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:低压居民新装(增容)用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理(简称线下和线上)两种方式,实行“(____)”。通过线下和线上受理的申请,分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性。

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