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《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定：低压用户“三零”服务巩固提升工作目标：2023年，业扩档案数字化完成试点，服务渠道优化拓展，“三零”城乡一体化服务水平显著提升。到2025年，全面实现低压业扩档案数字化和业务“线上办”，配套电网工程建设效率和配网接入能力显著提升。
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，实施优化电力营商环境再提升，就是要坚持以客户为引领，加快建设卓越供电服务体系，持续推动管理创新和服务革新，提高办电服务合规水平和数字化水平，助力公司建成产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业。
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业，是世界一流企业建设的重要力量。
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，国资委全面贯彻落实党的二十大精神和中央经济工作会议部署，强调进一步做强做优做大国有资本和国有企业，全面加快建设世界一流企业。
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，实施优化电力营商环境再提升是公司落实国资委要求，加快建设世界一流企业的重要手段。
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，实施优化电力营商环境再提升是公司落实国资委要求，加快建设（）的重要抓手。
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，实施优化电力营商环境再提升，就是要充分发挥电网基础性、先导性作用，围绕推进城乡供电服务均等化，深入推动城市用电一体化管理，全力保障电力供应，提升供电服务品质，助力经济社会高质量发展，夯实乡村振兴电力基础。
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，稳定可靠的电力供应是经济社会发展和乡村振兴的重点保障。
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，施优化电力营商环境再提升是公司落实中央经济工作会议和中央农村工作会议精神，助力推动经济社会高质量发展、服务乡村振兴的重要举措。
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定，实施优化电力营商环境再提升，就是要始终坚持以人民为中心的发展理念，统筹国际国内营商环境评价要求，增强电力公共服务能力与民生保障能力，优化客户办电用电体验，在打造世界一流电力营商环境中彰显价值、贡献力量。
