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河南省电力公司“获得电力”营商环境第四轮考题
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河南省电力公司“获得电力”营商环境第四轮考题
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统,由系统自动生成业务办理表单(表单中办理时间和相应二维码信息由系统自动生成)。推行()、()和客户档案(),坚决杜绝()。

A、线上办电

B、容缺受理

C、一证办理

D、移动作业

E、电子化

F、系统外流转

答案:ADEF

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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确高压销户业务现场拆除计量装置后,应准确记录()、()等信息,并由用户在纸质()或者移动作业终端上签字(电子签名方式)确认表计底度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-64e8-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于认真落实市场监管总局涉企违规收费自查整改工作的通知》(国家电网营销〔2023〕343号)要求对实施细则未涵盖所有项目,以及尚未出台实施细则的地区,红线外电力接入工程项目应由供电企业出资,不得转嫁用户承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d5-44ec-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确通过网上国网APP、95598网站或营业厅等渠道,以联办业务告知书的形式,一次性告知客户申请资料、()、服务时限等内容。对申请资料不齐全的,提供“容缺受理”和“一证受理”服务。
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《供电营业规则》规定:哪些情况,保安电源应由用户自备()。
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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确通过网上国网APP、95598网站或营业厅等渠道,以联办业务告知书的形式,一次性告知客户()、办理流程、服务时限等内容。对申请资料不齐全的,提供“容缺受理”和“一证受理”服务。
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《国家电网有限公司文件关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)文件明确:践行“人民电业为人民”宗旨,持续深化“()”改革,实施超前(),简化(),优化(),完善()实施程序,加快工程建设速度,不断提升报装接电效率,为经济社会高质量发展作出新贡献。
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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确“一件事一次办”以()、减材料、减时间、减跑动为目标,对涉及多个供电服务或公共服务事项的申请资料、办理时限等要素进行梳理,整合申请表单,精简申请资料,实现联办事项“一次性告知、一表申请、一套资料、一窗受理”。
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确高压销户业务确认现场分界设备已()后,通知计量人员现场拆除()及()。
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《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)做好业扩领域突出问题专项整治,全面清理主辅人员混同情况,严肃整治利用业扩工程“搭车捆绑”等“三指定”违规形态,以及体外循环、乱收费等问题。以下哪种情况属于三指定行为?
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统,由系统自动生成业务办理表单(表单中办理时间和相应二维码信息由系统自动生成)。推行()、()和客户档案(),坚决杜绝()。
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统,由系统自动生成业务办理表单(表单中办理时间和相应二维码信息由系统自动生成)。推行()、()和客户档案(),坚决杜绝()。

A、线上办电

B、容缺受理

C、一证办理

D、移动作业

E、电子化

F、系统外流转

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相关题目
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确高压销户业务现场拆除计量装置后,应准确记录()、()等信息,并由用户在纸质()或者移动作业终端上签字(电子签名方式)确认表计底度。

A. 表计底度

B. 拆表时间

C. 工作时间

D. 电能计量装接单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-64e8-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于认真落实市场监管总局涉企违规收费自查整改工作的通知》(国家电网营销〔2023〕343号)要求对实施细则未涵盖所有项目,以及尚未出台实施细则的地区,红线外电力接入工程项目应由供电企业出资,不得转嫁用户承担。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d5-44ec-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确通过网上国网APP、95598网站或营业厅等渠道,以联办业务告知书的形式,一次性告知客户申请资料、()、服务时限等内容。对申请资料不齐全的,提供“容缺受理”和“一证受理”服务。

A. 容缺事项

B. 办理流程

C. 办理环节

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《供电营业规则》规定:哪些情况,保安电源应由用户自备()。

A. 在电力系统瓦解造成供电中断时,仍需保证供电的

B. 不可抗力造成供电中断时,仍需保证供电的

C. 用户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的

D. 用户自备电源比从电力系统供给更为经济方便

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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确通过网上国网APP、95598网站或营业厅等渠道,以联办业务告知书的形式,一次性告知客户()、办理流程、服务时限等内容。对申请资料不齐全的,提供“容缺受理”和“一证受理”服务。

A. 申请资料

B. 容缺事项

C. 办理环节

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《国家电网有限公司文件关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)文件明确:践行“人民电业为人民”宗旨,持续深化“()”改革,实施超前(),简化(),优化(),完善()实施程序,加快工程建设速度,不断提升报装接电效率,为经济社会高质量发展作出新贡献。

A. 放管服

B. 主动服务

C. 项目前期管理

D. 供电方案编制

E. 业扩接入工程

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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确“一件事一次办”以()、减材料、减时间、减跑动为目标,对涉及多个供电服务或公共服务事项的申请资料、办理时限等要素进行梳理,整合申请表单,精简申请资料,实现联办事项“一次性告知、一表申请、一套资料、一窗受理”。

A. 减环节

B. 减流程

C. 减表单

D. 减窗口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d5-5129-c0da-acf9fe32f600.html
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确高压销户业务确认现场分界设备已()后,通知计量人员现场拆除()及()。

A. 停电

B. 断开

C. 计量装置

D. 采集终端设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-6142-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)做好业扩领域突出问题专项整治,全面清理主辅人员混同情况,严肃整治利用业扩工程“搭车捆绑”等“三指定”违规形态,以及体外循环、乱收费等问题。以下哪种情况属于三指定行为?

A. 客户经理小李让客户使用其名下的二手设备,以节约客户工程投资。

B. 客户经理小张在方案答复时,要求客户必须使用ABB牌节能型设备。

C. 客户经理小王让产业单位人员开车载着去看现场。

D. 客户经理小刘在方案答复当日将纸质版供电方案答复单送至客户手中。

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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》(营销营业〔2017〕40号)明确:受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统,由系统自动生成业务办理表单(表单中办理时间和相应二维码信息由系统自动生成)。推行()、()和客户档案(),坚决杜绝()。

A. 线上办电、容缺受理、电子化、系统外流转

B. 一证办里、移动作业、电子化、系统外流转

C. 一证办里、容缺受理、电子化、系统外流转

D. 线上办电、移动作业、电子化、系统外流转

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