个人及家庭财务与企业财务既有区别又有联系 ，关于二者关系的表述正确的是（ ）。

员工在服务方面屡教不改 ,给单位造成恶劣影响的 ,视情节轻重,给予 () 等处理。

服务突发事件种类不包括 ( )

以下哪几种情况可以影响营业网点正常服务需启动应急措施 ( )

发生重大失实信息传播应急措施有 ( )

发生抢劫客户财产事件应急措施有 ( )

营业网点业务系统故障应急措施有 ( )

突发事件向上级报告的主要内容包括 ( )

《机构规划建设管理办法（试行 ）》所称分支机构 ,不含本部 、（ ）、票据中心和资金营运中心等专营机构 。

分支机构后评价工作应从机构布局 、（ ）等维度进行综合评估并出具报告。

对已撤并或迁址的营业网点（ 离行自助银行 ）,原址内外部带有行社( ) 、（ ）、（ ）以及体现银行类装饰物品彻底清理 。