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附件2:运营总部应知应会理论题库07014(组题版)
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简答题

列举四类票务事故条款

答案解析

正确答案:1. 违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并且规避监控的行为。 2. 截留、侵占现金或车票等有价证劵的行为。 3. 故意违规处理车票或操作设备进行谋利,导致票务收益流失的行为。 4. 截留车票售卖谋利或给予他人使用导致总部票务收益流失的行为。 5. 利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补账目损害他人或总部利益的行为。 6.私自制作或使用二维码等,损害总部票务收益的行为。 7.因违规操作或设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失,合计价值50万元以上。 8.利用设备、票务规则(规章、通知)或教唆、协助他人实施损害总部票务收益的行为。 9.违规办理乘客事务,侵占或截留车票、现金的行为。 10. 未按规定在台帐或报表反映长短款情况,侵占或截留现金、车票的行为。 11.未按规定如实进行票务结算,侵占或截留车票、现金的行为。 12.未按规定如实在报表反映TVM内现金、车票的情况,侵占或截留现金、车票的行为。 13.蓄意导致总部票务收益流失或侵占总部票务收益的行为。
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