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多选题
41.【案例分析题】某银行已经实现了对外付出现金冠字号码查询功能。某日, 客户王女士前来投诉,她 上周在该行 ATM 机上取款 100 元 6 张,其中有一张假币,要求银行赔偿 600 元。银行拒绝了王女士的要求, 拨打了 110。以下说法正确的是( )。
A
王女士赔偿 600 元的要求无依据, 应双倍赔偿;
B
该银行通过 110 解决纠纷的做法不妥, 应请求人民银行介入调查;
C
王女士应该提供证据证明假币从银行取出;
D
该银行应该通过冠字号码系统进行举证。
答案解析
正确答案：BD
解析：
解析: 1、等值赔付;2、金融机构负责举证。
相关知识点：
现金冠字号码查询及假币处理要点
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