多选题
15.【案例分析题】2014 年 7 月 4 日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币 100 元券的冠字号码, 并称这张钞票是 5 月份在该网点取的, 直到昨天去菜场买菜, 才发现是假币。小王请示 主管, 主管告诉他, 该网点付出现金全部经过 A 类点钞机清点, 并记录冠字号码, 主管在所有 A 类点钞机 上查询后, 未发现有该张钞币的冠字号码, 即告知张先生, 张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地 方有( )。
A
查询申请超过时效;
B
查询人未持有效证件并提交申请表;
C
查询人未提交办理取款业务的证明资料;
D
如上述按要求流程查询,查询结果未出通知书。
答案解析
正确答案:ABCD
相关知识点:
冠字号码查询流程及规范
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