多选题
10.【案例分析题】小李 6 月 5 日在 A 银行取款 2000 元并于 6 月 9 日到 B 银行存款, B 银行在清点时发 现假币一张,遂予以收缴并出具《假币收缴凭证》。 6 月 10 日,小李至 A 银行提出查询申请, 银行予以 受理, 6 月 17 日, 银行将查询结果电话通知小李, 该假币确为银行付出,小李当天来到 A 银行, A 银行赔 付 100 元, 并要求小李当面将《假币收缴凭证》销毁,小李在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开。请指出 这个案例中违反规定的有( )。
A
A 银行没有在规定时间内将查询结果反馈给客户;
B
反馈结果应使用《查询结果通知书》而不是电话口头通知;
C
A 银行应将《假币收缴凭证》收回,而不是要求客户销毁;
D
A 银行应双倍赔偿。
答案解析
正确答案:ABC
解析:
解析: D 选项错误, 如判定银行出假币, 按同面额赔偿。
相关知识点:
银行查询结果反馈及凭证处理
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