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900
单选题

客户:我之前手机上收到你们的消息,说我的身份证有效期已经到期,要携带新的身份证来银行办理个人账户信息维护业务。以下哪项是大堂经理的最优回答?

A
好的,这边为您填写相关业务单据,等待业务办理。
B
先生,请随我到这边取号办理业务,同时建议您可以顺便下载一个我行的手机银行,以后如是需要维护个人账户信息,可以在上面选择修改维护,使得业务办理更便捷。

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

身份证到期业务办理法

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