客户:我看着单据上有代理人相关信息填写，这是不是意味着我可以找人帮忙代理办理挂失补办银行卡业务啊。以下哪项是大堂经理最优回答？

我想缴纳电费，怎么你们办这个电费缴纳业务也要填单啊，你们银行所有业务都要填写单据吗？

我想购买你们银行的理财，但是我不会操作，你们工作人员可以帮我操作购买吗？

我现在有购买短期理财产品的想法，请问现在短期理财产品的年化利率是多少呢？假如950000元购买理财，到期能有多少收益呢？（）（金额保留小数点后两位）

我填写的转账支票和进账单，出票日期都是用小写填写的，银行可以受理吗？

我手上有一张Ⅱ类账户银行卡，我想取点钱买东西，有什么取款限制吗？

我手上有几张污损币，想问下你们银行工作人员，人民币印刷区域出现多处污渍，累计污渍面积大于多少平方毫米是不宜流通的人民币？

我名下有一笔款项被有权机关冻结了，现在冻结已经超过冻结时效，我如何处理才能解冻我的账户?

我们公司打算办理对公定期存款，现在的对公定期储蓄存款利率是按照现在的对公一年期存款基准利率上浮3%，我公司951.8万元存一年，到期利息一共有多少？（对公定期存款一年期利率2.25%,，金额保留小数点后两位）

我老婆不在本地，可以在省内其他城市的网点办理个人账户信息维护业务吗？

我看到你们银行定期储蓄有活动，现在我有一笔资金，金额为145000元，定期时限最长为3年，央行1年定期基准利率是2.21%，2年定期基准利率是2.36%，3年定期基准利率是2.56%,在定期到期后，我能获得的最大收益是多少？（）（金额保留小数点后两位）