支行消费者投诉管理小组组长由（ ）担任。

顶级钻石级客户为上季度日均管理资产在1000万（含）以上的客户

我行私人银行客户的标准是月日均管理资产800万以上

我行零售客户管理资产包括储蓄、理财、基金、保险、贵金属、三方存管、委托存款、国债

客户经理信用卡进件必须坚持实事求是的基本原则，严格履行“亲访、亲核、亲签”的工作流程。但未勾选“三亲”信用卡不影响信用卡审批

客户经理为了完成信用卡指标，不需报批，可以与第三方合作开展信用卡产品营销

批量转账实现本人签约账户向多个其他账户转账，可用于个人代发工资代付费用代发奖金向多张信用卡账单向多人付款还款，但不能向多个本人账户转账等用途。

外币账户仅允许向我行相同户名的账户转账。外币转账时，钞户与汇户之间不可互转。

超高端信用卡活动办理标准是月日均客户管理资产达1000万以上即可，

理财业务风险评估的有效期为一年。

新西兰留学汇款专用帐户即可以汇学费，又可以汇生活费