我行零售客户管理资产包括储蓄、理财、基金、保险、贵金属、三方存管、委托存款、国债

（ ）统一负责对外的投诉事件信息披露工作，任何人未经授权不得对外发表评论。

工单系统处理回复时限，紧急类工单处理时限为：

支行消费者投诉管理小组组长由（ ）担任。

我行手机银行跨行转账收费标准是？

员工的销售积分查看在以下哪个模块中可以查询

管户人用户单次短信发送条数限制为（)条

零售crm系统客户归属采用（）方式

个人风险评估有效期是（）年；首次风险评估可以在哪些渠道操作？

客户购买中国黄金“中信金”金条时，实际购买价格为当日基础金价加（）元手续费。

房抵贷的借款人必须是房屋所有人，如与非直系亲属的第三方共有的应为共同共有或产权占比不低于（ ） 。