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零售序列部分题库(500题)
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零售序列部分题库(500题)
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客户经理信用卡进件必须坚持实事求是的基本原则,严格履行“亲访、亲核、亲签”的工作流程。但未勾选“三亲”信用卡不影响信用卡审批

A、正确

B、错误

答案:B

零售序列部分题库(500题)
客户服务分为()和“客户服务异议”两个小模块
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-efce-8100-c0b8-ef8d402da900.html
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超高端信用卡活动办理标准是月日均客户管理资产达1000万以上即可,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4427-6edd-c0b8-ef8d402da900.html
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总行是按照( )理念制定中信银行营业网点形象建设标准(2015年版)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-efd0-e7dc-c0b8-ef8d402da900.html
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个人存款包括(ABCD)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0870-608c-4a4c-c0b8-ef8d402da900.html
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通过零售CRM系统进行营销客户名单筛选时,不需要设置显示字段即可在筛选结果中体现“管资当月日均”、“重点交叉产品持有数”等信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4403-7ac3-c0b8-ef8d402da900.html
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理财产品募集期最后一天,客户不得进行撤单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4400-780d-c0b8-ef8d402da900.html
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信用卡进件中社保证明文件是非必须提供的资料()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4416-a9cf-c0b8-ef8d402da900.html
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我行代理上海黄金交易所延期交易品种主要包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0870-6071-7dfd-c0b8-ef8d402da900.html
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家族信托中,资产的所有权与收益权相分离,客户一旦把资产委托给信托公司打理,该资产的所有权就不再归他本人,但相应的收益依然根据他的意思收取和分配。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4421-48ad-c0b8-ef8d402da900.html
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我行零售二次转型的指导思想是以客户为中心,以优化管理机制和服务流程为抓手,以渠道、产品、队伍为突破口,全面提升零售业务经营管理效率,打造最佳客户体验银行,实现全行零售业务可持续的快速发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4405-5303-c0b8-ef8d402da900.html
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零售序列部分题库(500题)

客户经理信用卡进件必须坚持实事求是的基本原则,严格履行“亲访、亲核、亲签”的工作流程。但未勾选“三亲”信用卡不影响信用卡审批

A、正确

B、错误

答案:B

零售序列部分题库(500题)
相关题目
客户服务分为()和“客户服务异议”两个小模块

A. 客户服务活动

B. 客户满意度调查

C. 服务内容

D. 客户服务内容

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超高端信用卡活动办理标准是月日均客户管理资产达1000万以上即可,

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4427-6edd-c0b8-ef8d402da900.html
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总行是按照( )理念制定中信银行营业网点形象建设标准(2015年版)

A. 以客户为中心

B. 以服务为中心

C. 以产品营销为中心

D. 以业务分区为中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a086c-efd0-e7dc-c0b8-ef8d402da900.html
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个人存款包括(ABCD)。

A. 个人通知存款

B. 定期存款

C. 活期存款

D. 教育储蓄存款

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通过零售CRM系统进行营销客户名单筛选时,不需要设置显示字段即可在筛选结果中体现“管资当月日均”、“重点交叉产品持有数”等信息

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4403-7ac3-c0b8-ef8d402da900.html
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理财产品募集期最后一天,客户不得进行撤单

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4400-780d-c0b8-ef8d402da900.html
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信用卡进件中社保证明文件是非必须提供的资料()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4416-a9cf-c0b8-ef8d402da900.html
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我行代理上海黄金交易所延期交易品种主要包括

A. Au(T+D)

B. Au(T+N1)

C. Au(T+N2)

D. Ag(T+D)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0870-6071-7dfd-c0b8-ef8d402da900.html
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家族信托中,资产的所有权与收益权相分离,客户一旦把资产委托给信托公司打理,该资产的所有权就不再归他本人,但相应的收益依然根据他的意思收取和分配。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4421-48ad-c0b8-ef8d402da900.html
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我行零售二次转型的指导思想是以客户为中心,以优化管理机制和服务流程为抓手,以渠道、产品、队伍为突破口,全面提升零售业务经营管理效率,打造最佳客户体验银行,实现全行零售业务可持续的快速发展。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000a0876-4405-5303-c0b8-ef8d402da900.html
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