2011年9月新装客户某某是供热企业，报装容量2×630千伏安，一台主用，一台热备。2011年10月5日投入运行。每月基本容量费按630千伏安计算。2012年3月20日和21日，因检修停电两天。客户认为是因为供电企业原因造成停电事故，要求给予减免两天基本容量费，供电企业未予以办理，后客户要求投诉。请分析：（1）该事件违反了哪些规定？（2）供电公司存在哪些问题？
答案解析
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《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定， 省计量中心负责组织开展辖区内封印选型、购置计划审批等工作。（ ）
《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定， 国网营销部负责组织开展封印技术型式审查、技术研究和新技术推广应用。（ ）
《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定，违规使用、私自转借、丢失封印等造成工作失误的，应根据相关规定对责任人进行处罚。
《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定，室内检定过程中检定封与被加封计量设备的绑定信息、现场运行电能计量装置的封印信息应录入营销业务应用系统，并实现封印的跟踪查询和统计分析。
《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定，抽样验收合格后，省计量中心负责封印建档入库，并采取必要的防潮措施，对封印实施库存管理。
《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定，卡扣式封印的安装位置应包括电能表、用电信息采集终端的出厂封印、检定封印及现场封印，计量箱（柜）门的现场封印
《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定，电能计量封印是具有法定效力的一次性使用的专用标识物体。
《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定，电能计量封印，是指具有唯一编码、( )等功能，用来防止未授权的人员非法开启电能计量装置或确保电能计量装置不被无意开启，且具有法定效力的一次性使用的专用标识物体
《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定， ( )等造成工作失误的，应根据相关规定对责任人进行处罚。
《国家电网公司电能计量封印管理办法》（国网[营销/4]275-2014）规定， 省公司营销部应在遵循公司技术标准的基础上，按照( )的原则，组织开展封印选型
