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《供电营业规则》规定，暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不得超过（____）月，35千伏及以上的不得超过（____）月。逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
某工业用户有变压器2台，容量分别为800千伏安和1250千伏安，均处于运行状态。2019年6月，其800千伏安变压器突然出现故障，为保证生产用电，该用户提出将其分厂刚刚退出运行的，符合国家电力使用许可的1000千伏安变压器用来临时救急。请分析此种情况，客户应到供电公司办理何种用电业务？供电公司应具体如何办理？
《供电营业规则》规定，用户申请暂换时，必须在原用电地址内整台的暂换受电变压器。
2011年9月新装客户某某是供热企业，报装容量2×630千伏安，一台主用，一台热备。2011年10月5日投入运行。每月基本容量费按630千伏安计算。2012年3月20日和21日，因检修停电两天。客户认为是因为供电企业原因造成停电事故，要求给予减免两天基本容量费，供电企业未予以办理，后客户要求投诉。请分析：（1）该事件违反了哪些规定？（2）供电公司存在哪些问题？
根据《供电营业规则》规定，减容期满后的用户以及新装、增容用户申办减容或暂停的规定是什么？
《供电营业规则》规定，按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是（____）（含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停，并遵守本条例1至4项的有关规定。
《供电营业规则》规定，暂停期满或（____）累计暂停用电时间超过（____）者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。
《供电营业规则》规定，供电企业在受理暂停申请后，根据用户申请暂停的日期对暂停设备加封。
《供电营业规则》规定，按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是（____）变压器停止运行。
《供电营业规则》规定，用户申请暂停每次不得少于（____），一年累计暂停时间不得超过（____）。季节性用电或国家另有规定的用户，累计暂停时间可以另议。
