《铁路旅客运输规程》规定,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车的学生在列车上补票后,应在()到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定, 高铁快运作业场地分区合理,有( )、防鼠设备。
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定,高铁快运办理窗口有桌椅、计算机、制票机、扫描枪,配有电子衡器和装卸搬运机具,电子支付窗口配备( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.6规定,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的( ),并配备验证设备。
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.5.6规定,省会城市所在地高铁大站为( )旅客设置独立的贵宾候车区,其他车站提供候车区域。
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.5.2规定,设有( ),位置适当,标志醒目,配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.2规定,有( )显示屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.1规定, ( )窗口配备POS机。
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.4.1规定,( )窗口配备二维码扫描仪。
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.3.8规定,车站售票、候车场所可设置( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.5规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色( ),宽度10厘米。
