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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.5.7规定，认真处理行包差错，发生行包事故（ ）。
A
先定责、后赔付
B
先赔付、后定责
C
先上报、后赔付
D
先申请，后赔付
答案解析
正确答案：B
解析：
《铁路旅客运输服务质量规范》《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.5.7
题目纠错
客运部抽考题库（客运员）
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