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判断题

安全观察与沟通以六步法为基础,包括:观察、制止、 讨论、沟通、启发、表扬。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 该说法是**错误**的。 虽然不同的企业或安全管理体系对“安全观察与沟通”(Safety Observation and Communication, SOC)的具体步骤命名可能略有差异,但行业内广泛认可的**安全观察六步法**通常指的是: 1. **观察** (Observe) 2. **表扬** (Praise) —— *注意:通常先肯定安全的行为* 3. **讨论** (Discuss) 4. **沟通** (Communicate) / **启发** (Inspire) 5. **同意** (Agree) / **承诺** (Commit) 6. **感谢** (Thank) 或者另一种常见的版本(如杜邦等公司推广的流程)强调的逻辑顺序是: 1. **观察** 2. **制止**(针对不安全行为)或 **表扬**(针对安全行为) 3. **讨论**(了解原因) 4. **沟通**(达成共识) 5. **启发**(引导思考后果及正确做法) 6. **感谢/表扬**(结束对话,强化正向激励) 题目中列出的顺序“观察、制止、讨论、沟通、启发、表扬”存在逻辑上的瑕疵,主要问题在于: 1. **缺少“感谢”或“达成共识/承诺”环节**:完整的闭环通常包含对员工配合的感谢或对后续安全行为的承诺。 2. **“制止”并非适用于所有情况**:如果观察到的是安全行为,第一步应该是“表扬”而非“制止”。六步法是一个通用流程,应涵盖正面和负面两种情境。 3. **标准流程的差异**:许多标准教材将六步法定义为:**观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢**。题目中的表述混淆了特定情境(仅针对违章)下的操作与通用的六步法模型,且遗漏了关键的“感谢”或“承诺”步骤,因此判定为错误。 **结论:** 标准的安全观察与沟通六步法更强调正向激励和双向沟通的闭环,常见的标准表述为:**观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢**(或类似变体,但必须包含正向结束环节)。题目表述不准确。
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