第370 题， 本小题 1 分:其他非居民客户(包括高压客户)在(____)等公共区域建设的充换电设施属于第二类充换电设施用电报装业务。

第552 题， 本小题 1 分:国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知中，充换电设施经营企业可向电动汽车用户收取电费及充换电服务费两项费用。

第551 题， 本小题 1 分:《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求优化停(送)电计划安排，对于已确定停(送)电时间，因客户原因未实施停(送)电的项目，经营销部(客户服务中心)负责与客户沟通，可按原计划顺延执行。

第550 题， 本小题 1 分:针对前期回单中，地市公司明确“预计**月**日前完成”“**月**日前完成”等表述，非口头承诺，无论是否再次联系客户重新约定时间，均以前期回单信息为判定依据。

第549 题， 本小题 1 分:人体与20、35kV及以下带电设备的安全距离为2米

第548 题， 本小题 1 分:营业厅标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。

第547 题， 本小题 1 分:电动汽车充换电设施用电不执行峰谷分时电价政策。

第546 题， 本小题 1 分:电动汽车充换电设施产权分界点至电网的配套接网工程，由电网企业负责建设和运行维护，收取接网费用，相应成本纳入电网输配电成本统一核算。

第545 题， 本小题 1 分:非实名充电卡客户可关联“e充电”电子账户后通过“e充电”网站申请开具发票，也可在营业网点申请开具发票。

第544 题， 本小题 1 分:充电卡不可单独退卡内余额，只有销卡时才能退费。

第543 题， 本小题 1 分:充电卡解灰是营业网点售卡员通过车联网平台为客户解除充电卡异常冻结交易记录的服务。