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客运部知识练习题库
1,855
简答题

TVM发售无效票的处理

答案解析

正确答案:回收车票,通知客运值班员/值班站长到场确认该张单程票的确为本站TVM出售,或通过监控视频可确定该票为本站TVM出售,根据乘客要求退款或在BOM上给乘客免费发售一张等值单程票。车站将回收的无效车票单独加封上交票务中心。

相关知识点:

TVM无效票处理要记清

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