5.提出应对意见:采用“30天结清货款的销售方式”,挽留(争取)流失的客户( )新的竞争对手出现了,竞争条件又比本公司优越,一个回合(月)的较量,就使我方客户关系出现险情,如不及时采取新的市场和客户服务策略,“严重态势”还会进一步发展。因此,建议采用“30天结清货款的销售方式”,以挽留(争取)流失的客户。(2)对新的销售方式的评估:第一,虽然竞争条件平于竞争对手,因我方产品品质优于对手,故我方可处于优势。第二,这些流失的客户与我方的关系一向较好,改变销售方式后极有可能回头。第三,争取这些客户的边际成本低于它们流失造成的损失,因此是合算的。第四,采用延后付款后有一定市场风险,可设“附加担保”以化解,如第三方担保、经营者连带责任担保、销售人员个人担保等。