215.《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》【上铁安监〔2021〕193号】规定,防护人员确因特殊情况临时离开岗位时,原则上应通知人员停止作业,人员机具下道至安全地点。

114.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,客货营业单位应当建立健全客货票据及报表的()复核制度,防止发生差错。

113.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,非现金结算包括()结算等。

112.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,对于构成运输收入违纪行为的单位,应当区别做出()、其他处理措施。

111.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,办理运输收入的客货营业单位指办理铁路运输费用核收业务的(),以及客运售票、货运制票单位或站点等。

110.《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人()铁路旅客信用信息及相关证据资料。

109.《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自()。

108.《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,机动票的办理要( )。

107.《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,车站应公布自动售(取)票设备的( )等。支持电子支付的自动售票机应标识明显。

106.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员如遇旅客故意刁难、违章拒绝处理等情况时,且预估旅客可能进行恶意投诉的,可将相关情况向()报告。

105.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉受理渠道主要包括()。