177.对铁路客运人员来说,职业形象的好坏不仅代表着从业人员个人的职业素养,还代表了铁路企业整体的对外形象,不需要( )。

59.《铁路乘车证管理办法》( )规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭乘车,一次乘车有效。

58.《铁路常旅客服务办法》( )规定:受让人是指会员设置的可共同享受积分或服务的自然人。

57.《铁路常旅客服务办法》( )规定:申请人成为会员后,铁路企业将为其建立。

56.《铁路常旅客服务办法》( )规定:积分以“分”为单位,每次进入账户时按取整计算。

55.《铁路常旅客服务办法》( )规定:积分兑换的车票不办理和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。

54.《铁路常旅客服务办法》( )规定:积分补登申请需在车票载明的开车日期后内( )或活动结束后30日内提出,逾期将视为放弃积分。

53.《铁路常旅客服务办法》( )规定:会员在自动售票机设置受让人时,必须持会员和受让人的,且设备能够自动识读。

52.《铁路常旅客服务办法》( )规定:会员在网站添加受让人时,受让人身份信息必须。

51.《铁路常旅客服务办法》( )规定:会员进行积分兑换时,按照“”的原则消耗积分。

50.《铁路常旅客服务办法》( )规定:乘车积分是指购买参与列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。