根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准利用个人账户代收客户电费、业务费，或擅自更改（ ）、自立收费项目。

集中器按功能分类分(____)两种形式。

集中器安装施工记录需要记录的内容有(____)。

基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，按实用天数计算，每日为全月基本电费的（____），事故停电、检修停电、计划限电（____）基本电费。

关于随机补偿，下列说法正确的是（____）。

关于电压互感器下列说法错误的是(____)。

关于“电e宝”的说法正确的是（____）。

供电企业应提供24h电力故障报修服务，对电力报修请求做到（____）。

供电可靠性可以用如下指标加以衡量（____）。

根据导线拉力大小，低压接户线一般采用（____）的连接方式固定在房屋的支持点上（____）。

高压电力客户需要新装或增容申请时，除《报装申请单》外，还需携带（____）有关资料。