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单选题
《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致未乘车旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。晚点列车晚点信息公布前已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。
单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：1.在车票发站，退还全部票款；
单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：3.在到站，退还车票未乘区间票款；
单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额；
单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：4.列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还应收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。
单选题
《铁路旅客运输规程》：铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。
单选题
《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同明确了铁路运输企业与旅客权利义务关系之间的协议。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票退票或退款手续时，不用交回报销凭证。
单选题
《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。
