商业银行（ ）的目标是通过建立健全合规风险管理框架，实现对合规风险的有效识别和管理，促进全面风险管理体系建设，确保依法合规经营。

银行消费者的隐私权包括( )衍生信息及在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密

银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制，在产品和服务的（）等各个业务环节，落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求，使银行业消费者权益保护的措施在产品和服务进入市场得以实施。

银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。

银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到（）的对待。

银行应向消费者充分披露理财资金的（）等有关投资管理信息，并及时向消费者披露对投资者权益或者投资收益等产生重大影响的突发事件。

服务突发事件级别分为三级（）、（）、（）。

银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有的（ ）等权利。

银行消费者权益保护的意义有（ ）

以下哪些权利是银行普通消费者所拥有的？（ ）

强化员工公平对待消费者意识，主动为消费者提供（ ）、（ ）和（ ）等服务，保证消费者得到与其相应的服务。