168、以下哪项是质量数据采集方式的类型( )。

107、质量信息能帮助组织( )。

106、下面哪些是质量信息在质量管理中的作用( )。

105、质量信息系统的作业层的信息特点是( )。

104、质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源,组织应当识别信息需求,识别并获得内部和外部的信息来源,( ),以便对信息和知识的管理进行改进。

103、降低合格成本可以通过()途径

102、质量成本管理的目标( )。

101、质量的经济性从利益方面考虑,对顾客而言,必须考虑()。

100、下述费用中不属于鉴定成本的有( )。

99、下述费用中属于预防成本的有( )。

98、由于质量不满足规定要求,给社会造成的损失主要包括( )。