进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本,提高供电可靠性,全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境的基本原则是:()、()、()。
答案解析
解析:
### 选项解析
**A: 典型引领、创新发展**
- **解析**:这个原则强调通过典型案例的示范作用来引导其他地区或企业进行创新和改进。比如,某个城市通过优化电力办理流程,减少了办电时间,成为了其他城市学习的榜样。创新发展则意味着在技术和管理上不断探索新的方法来提升服务质量。
- **例子**:想象一下,一个城市推出了在线申请电力接入的系统,极大地缩短了办电时间。其他城市看到这个成功案例后,纷纷效仿,推动了全国范围内的电力服务创新。
**B: 分类施策、逐步推广**
- **解析**:这个原则强调根据不同地区、不同企业的特点,制定相应的政策,并逐步推广。这意味着不是“一刀切”,而是根据实际情况灵活调整。
- **例子**:比如,在城市中,企业的用电需求和办电流程可能与农村地区大相径庭。城市可以实施快速通道,而农村则可能需要更多的基础设施建设。通过分类施策,确保每个地区都能得到适合自己的服务。
**C: 政企协同、合力推进**
- **解析**:这个原则强调政府与企业之间的合作,共同推动电力服务的提升。政府可以提供政策支持,而企业则可以提供市场反馈和需求。
- **例子**:想象一下,政府与电力公司合作,定期召开会议,听取企业的用电需求和反馈,进而调整政策和服务。这种协同作用可以有效提升服务质量和效率。
**D: 相互配合**
- **解析**:虽然相互配合在某种程度上是重要的,但它并没有像其他选项那样具体地指向提升“获得电力”服务的基本原则。因此,它可能不是最优选项。
- **例子**:相互配合可以理解为各部门之间的协调,但如果没有明确的目标和策略,这种配合可能会变得松散而无效。
### 总结
根据以上分析,选项A、B、C都是提升“获得电力”服务水平的基本原则,而选项D虽然重要,但不够具体。因此,正确答案是A、B、C。
相关知识点:
提升服务水平三原则在心
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拒绝承担窃电责任的,供电企业应当报请司法机关依法处理。
窃电用户应当按照所窃电量补交电费,并按照供用电合同的约定承担不高于补交电费( )的违约使用电费。
供电企业与用户签订的供用电合同相关违约责任条款,不得超出本规则规定的违约责任限度,不得擅自增加用户义务,减损用户权利。
私自迁移、更动和擅自操作供电企业的电能计量装置、电能信息采集装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于居民用户的,应当承担每次( )的违约使用电费;属于其他用户的,应当承担每次( )的违约使用电费。
在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应当按照实际使用日期补交其差额电费,并承担不高于( )差额电费的违约使用电费,使用起讫日期难以确定的,实际使用时间按照( )计算。
用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应当承担电费滞纳的违约责任。下列说法正确的是:
用户用电功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起电压质量不合格的,供电企业承担连带赔偿责任。
用户用电功率因数达到规定标准,而供电电压超出本规则规定的允许偏差,给用户造成损失的,供电企业应当按照用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量,乘以用户当月用电的平均电价的( )给予赔偿
由于用户责任造成供电企业对外停电时,用户应当按照供电企业对外停电时间少供电量,乘以上月供电企业( )给予赔偿。
由于供电企业电力运行事故造成用户停电时,供电企业应当按照用户在停电时间内可能用电量乘以当期同类用户平均电量电价的( )倍(两部制电价为五倍)给予赔偿。
