供电企业与用户签订的供用电合同相关违约责任条款，不得超出本规则规定的违约责任限度，不得擅自增加用户义务，减损用户权利。

在持续优化营商环境方案中，2020年底前，将居民用户、实行“三零服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别压减至（）、（）工作日以内。

在持续优化营商环境方案中，2020年底前，将低压、20kV及以下工业电力接入工程审批时间分布压减至（）、（）个工作日以内。

进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本，提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境的基本原则是：（）、（）、（）。

全面推广低压小微企业用电报送“三省”服务分为：（）、（）、（）。

全面推广低压小微企业用电报送“三零”服务分为：（）、（）、（）。