动车组列车未配备乘警时，列车长要及时掌握车内治安动态，积极调解旅客矛盾纠纷，对调解和处理不了的，要立即报告（ ），并先行固定提取相关证据。

铁路旅客运输合同是明确承运人与（ ）之间权利义务关系的协议。

旅客运输的（ ）自检票进站起至到站出站时止计算。

铁路旅客运输合同从（ ）车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

旅客运输的运送期间自（ ）起至到站出站时止计算。

（ ）是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。

起运地承运人依据铁路旅客运输规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有（ ）约束力。

铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间（ ）关系的协议。

在不违反本规程原则的前提下，铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业管辖范围内实行并报（ ）备案。

铁路旅客运输规程规定，均含本数的用语是（ ）。